614007, г. Пермь, ул. Н.Островского 65, оф. 101
тел. (342) 238-52-80 факс (342) 219-65-10
E-mail: support@ics.perm.ru
 
АВТОРИЗАЦИИ
ВендорРемонтируемая техникаГарантияНаличие
гарант. талона
Дополнительно
Видеорегистраторы Акенори всех моделей12 месяцев с момента продажи*Да*Гарантия действует в течении 12 месяцев с момента продажи, но не более 15 месяцев с даты производства (проверяется в сервисном центре). Оборудование с отсутствующим или нечитаемым серийным номером гарантии не подлежит. Прием в гарантийный ремонт производится по предоставлению владельцем документа о покупке (гар талон продавца, чек, накладная)
Мониторы36 мес.Нет
ИБП, сетевые фильтры, комплексы мониторинга,Replacement Battery Cartridge (RBC)от 30 до 66 мес.НетГарантийный срок определяется по серийному номеру.
рабочие станции, сервера, ноутбуки, мониторыОпределяется в сервисном центреДаГарантия определяется наличием у заказчика оригинала гарантийного талона «Аквариус».
В случае его отсутствия потребуется дополнительное время на согласование гарантии.
Планшеты Блисс (Tablet PC Bliss Pad) всех моделей, электронные книги Блисс (Bliss Book) всех моделей, смартфоны Блисс всех моделей12 месяцев с момента продажи*Да*Гарантия действует в течении 12 месяцев с момента продажи, но не более 15 месяцев с даты производства (проверяется в сервисном центре).
Оборудование с отсутствующим или нечитаемым серийным номером гарантии не подлежит. Прием в гарантийный ремонт производится по предоставлению владельцем документа о покупке (гар талон продавца, чек, накладная)
Компьютеры, серверы, ноутбуки, планшетыот 12 мес.Да
Рабочие станции, сервера, ноутбуки, клавиатуры, мышиОпределяется в сервисном центреДаУсловие при гарантийном ремонте: наличие у заказчика оригинала гарантийного талона «DEPO».
В случае его отсутствия потребуется дополнительное время на согласование гарантии.
Источники бесперебойного питанияот 12 до 24 мес.ДаДля устройств мощностью до 6 кВА включительно (кроме устройств Eaton MX 4000, Eaton MX 5000, Eaton EX RT) – 24 (двадцать четыре) месяца с даты продажи, указанной в гарантийном талоне. Если дату продажи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления устройства и составляет 27 (двадцать семь) месяцев.
Для однофазных устройств мощностью 6-15 кВА, не требующих установки специалистами, сертифицированными производителем, и устройств Eaton MX 4000, Eaton MX 5000, Eaton EX RT - 12 (двенадцать) месяцев с даты продажи, указанной в гарантийном талоне. Если дату продажи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления устройства и составляет 15 (пятнадцать) месяцев.
Для дополнительного оборудования – 12 месяцев.
Персональные, тяжелые и широкоформатные принтеры, сканеры, проекторы12 мес.ДаГарантийный срок на проекторы:
 - на все модели (за исключением серии Z8000) - 2 года на само устройство; для ламп, поставляемых с устройством, 1 год или 1000 часов (в зависимости, что наступит первым);
 - серия Z8000 - 3 года на само устройство; для ламп, поставляемых с устройством, 1 год или 1000 часов (в зависимости, что наступит первым);
 - проекторы для дома EH-TW3200, TW5900, TW6000, TW9000 - 2 года на само устройство; для ламп, поставляемых с устройством, 3 года или 3000 часов (в зависимости, что наступит первым).
Ноутбуки, компьютеры и серверыдо 36 мес.ДаПри отсутствии фирменного гарантийного талона необходимы документы о покупке.
Мониторы, принтеры, ноутбуки, сканеры, серверы, компьютеры, многофункциональные устройства, цифровые фотоаппараты, цифровые проекторы, планшетные ПК Darwinдо 36 мес.Нет
Мониторы, компьютеры и серверы.от 12 до 36 мес.Нет
ИБП24 мес.ДаГарантийный срок на все модели ИБП составляет 24 месяца с даты продажи, но не более 30 месяцев с даты производства. Гарантия определяется наличием у заказчика заполненного оригинального гарантийного талона (серийный номер ИБП и печать продавца в гар. талоне). В случае отсутствия гарантийного талона потребуется предоставить документы о покупке ИБП (чек или товарную накладную).
Копиры, принтеры, МФУдо 24 мес.Да При отсутствии гарантийного талона, гарантийность оборудования проверяется по серийному номеру у дистрибутора
Ноутбуки, системные блоки, планшетыот 12 до 36 мес.Нет
Принтеры, факсимильные аппараты12 мес.Нет
Системный блокот 6 мес.Да

- 3 года с даты покупки, при наличии документов с указанной датой продажи и гарантийного талона;
- 12 месяцев с даты производства при отсутствии даты продажи, но подтверждении не истекшего срока гарантии на оборудование по серийному номеру;
- 6 месяцев с даты производства при предпродажном ремонте.

Мониторы, МФУ, факсыдо 36 мес. (в зависимости от модели)НетЕсли гарантия с даты производства закончилась (24+3 или 36+3 мес.), обязательно наличие документа, подтверждающего покупку товара.
ИБП, стабилизаторы24 мес.ДаГарантийный срок на все модели ИБП Powercom составляет 24 месяца с даты  продажи, но не более 30 месяцев с даты производства. Гарантия определяется наличием у заказчика заполненного оригинального гарантийного талона (серийный номер ИБП и печать продавца в гар. талоне). В случае отсутствия гарантийного талона потребуется предоставить документы о покупке ИБП (чек или товарную накладную).
ИБП, стабилизаторыот 12 до 24 мес.ДаГарантийный срок определяется только по гарантийному талону, заполненного надлежащим образом: с указанием модели, серийного номера, даты продажи, печати торгующей организации. Гарантийный срок для ИБП: Срок гарантии на все изделия - 24 месяца с даты продажи, но не более 30 месяцев с даты выпуска. Гарантийный срок для СТАБИЛИЗАТОРОВ: Срок гарантии на все изделия - 12 месяца с даты продажи, но не более 24 месяцев с даты выпуска.
телевизионные приставки Тивион (TIVION)12 месяцев с момента продажиДаОборудование с отсутствующим или нечитаемым серийным номером гарантии не подлежит. Прием в гарантийный ремонт производится по предоставлению владельцем документа о покупке (гар талон продавца, чек, накладная)
Принтеры, копировальные аппараты, многофункциональные устройства, сканеры12 мес.ДаПри отсутствии фирменного гарантийного талона необходимы документы о покупке.
ГЕЛИОС КОМПЬЮТЕРСистемные блоки36 мес.Да
Copyright: ЗАО "Пермцентрсервис" 2008 Разработка: ЗАО "ИИС" 2008